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Configuração da empresa · Procedimento

Cadastrar usuários (administrador e operador)

Convidar, alterar nível e revogar acesso de usuários vinculados à empresa ativa.

Público: Administradores / proprietários

Objetivo

Manter a equipe da empresa com papéis claros: administrador gerencia configurações e usuários; operador usa Compras, Receita e Estoque.

Pré-requisitos

  • Papel de proprietário ou administrador na empresa ativa
  • E-mail do novo usuário
  • Senha temporária (mín. 8 caracteres) se o e-mail ainda não existir no Iquanta

Procedimento passo a passo

  1. Abrir Usuários

    Ir para Usuários

    No menu, clique em Usuários. Apenas proprietários e administradores veem e gerenciam a equipe. O proprietário não aparece na lista.

  2. Novo usuário

    Clique em Novo usuário. Preencha Nome completo, E-mail, Nível de acesso (Operador ou Administrador) e Senha temporária.

  3. Escolher o nível

    Operador: Compras, Receita, Estoque e simulações, sem gerenciar a equipe. Administrador: também gerencia usuários e configurações sensíveis. O proprietário é quem criou a empresa no cadastro — não se convida como “proprietário”; ele não aparece na lista de Usuários.

  4. Papéis da empresa × papéis da plataforma Iquanta

    Os níveis desta tela (proprietário, administrador, operador) valem só para a empresa ativa. Já platform_admin / editor normativo são papéis internos da equipe Iquanta (painel /admin) — não se atribuem em Usuários e o cliente não precisa deles para operar.

  5. Cadastrar

    Clique em Cadastrar usuário. Se o e-mail for novo, a senha temporária vale para o primeiro acesso. Se o e-mail já existir no Iquanta, a senha atual dele é mantida e só o vínculo à empresa é criado.

  6. Alterar nível

    Na tabela, use o campo Nível (Administrador / Operador). A troca é salva imediatamente.

  7. Revogar acesso

    Em Revogar, confirme. O usuário deixa de acessar aquela empresa. Não é possível revogar o próprio acesso nem deixar a empresa sem administrador ativo.

Resultado esperado

Lista com administradores e operadores ativos; novos usuários conseguem entrar na empresa correta.

Erros comuns

  • Operador tentando abrir Usuários — recebe acesso negado.
  • E-mail já ativo na empresa — o sistema impede duplicidade.
  • Tentar rebaixar o último administrador — bloqueado para a empresa não ficar sem administrador.
  • Procurar “admin da plataforma” em Usuários — esse papel é só da equipe Iquanta, não do cliente.

Observações

  • Quem paga a assinatura e gerencia limites costuma ser proprietário ou administrador — veja o guia Assinatura.

Cenário econômico sob premissas informadas. Não constitui apuração fiscal, parecer jurídico nem certificação normativa. Valide com contador antes de negociar com fornecedor ou operadora.

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